Fundamentos

Ruta de inicio para administradores

¿Recién arrancás con menta? Este es el orden en el que conviene leer todo — de entender qué es menta a dejar tu primer evento listo para operar.

Hay bastante para leer, así que lo ordenamos como tiene sentido. Seguí estos pasos de arriba hacia abajo: cada uno enlaza la guía correspondiente y te deja listo para el siguiente.
01

Para qué sirve esta ruta#

Arrancar en algo nuevo siempre trae la misma pregunta: ¿por dónde empiezo? Esta página la responde. No reemplaza a los demás artículos — los hilvana en la secuencia que lleva a un administrador nuevo desde "¿qué es esto?" hasta operar un evento con confianza, sin dar vueltas.

02

La ruta, paso a paso#

1
Entendé qué es menta

Empezá por Introducción a menta tech para entender el mercado secundario marca blanca y qué hace menta — y, tan importante como eso, qué no hace.

2
Aprendé a comunicarlo

Leé Posicionamiento de marca para presentarle el mercado secundario a fans y productores como lo que es: oficial y seguro.

3
Ordená las categorías

Con Categorías y elegibilidad decidís qué tickets abrís a la reventa y cuáles dejás afuera.

4
Configurá las reglas

En Reglas Generales definís disponibilidad, precios y comisiones; con Asignación hacés que los eventos hereden el set correcto de forma automática.

5
Protegé la operación

Repasá las buenas prácticas antifraude y el uso de Black List y Suspect List que mantienen la reventa oficial y confiable.

6
Definí el cierre

Con Cierre de mercado secundario elegís hasta cuándo queda abierta la reventa, según el tipo de evento.

7
Configurá tu primer evento

Cerrá con el checklist de configuración de un evento para no olvidarte nada antes de salir a la venta.

03

Cuando necesites ayuda#

¿Te topaste con algo que las guías no cubren, o necesitás escalar un caso complicado? Así funciona el soporte de menta tech.

Paso siguiente
Aprendé a registrar una consulta como corresponde en cómo iniciar una solicitud de soporte.
Cómo iniciar una solicitud