Control Station

Guía rápida del Panel de Métricas

Adonde vas para responderte tus propias preguntas sobre el mercado secundario — reportería, soporte y crecimiento, sin esperar a nadie.

La versión corta: el Panel de Métricas te deja responder dudas de clientes, seguir soporte y detectar oportunidades de crecimiento por tu cuenta — sin tener que escribirle al equipo de menta tech para lo del día a día.
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Qué es esto#

Si el Control Station es donde configurás las reglas, el Panel de Métricas es donde ves qué está pasando. Esta guía junta los recursos para que le tomes la mano — armada alrededor de dos videos cortos que recorren reportería, casos de soporte y acciones de crecimiento que podés manejar vos.

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Estadísticas y soporte#

El primer video recorre los paneles de Estadísticas generales y Soporte — para qué sirve cada uno y cuánto podés resolver de tu lado cuando un cliente viene con una consulta.

Video 1 — Estadísticas y soporte. Ver en Loom →
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La sección Growth#

El segundo video recorre la sección Growth — la parte del panel pensada para mostrarte dónde tu mercado secundario podría estar rindiendo más, para que puedas actuar.

Video 2 — Sección Growth. Ver en Loom →
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Llevarte los datos#

¿Necesitás trabajar los números en otro lado? Podés exportar los datos del panel en CSV o XLSX y llevártelos a tus propias herramientas. Este instructivo corto muestra la descarga paso a paso.

Instructivo — Descarga de datos. Ver instructivo →
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Si te trabás#

¿Algo del panel que no te termina de cerrar? El equipo de menta tech está a un mensaje de distancia.

Recurso relacionado
El Panel de Métricas te muestra qué está pasando; el Control Station es donde lo cambiás — ahí configurás cómo se comporta el mercado secundario.
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