Operar la reventa en festivales, eventos multi-día y abonos
Los eventos de gran escala rompen algunas de las costumbres que andan bien para un show simple. Acá ves qué cambia cuando la demanda es alta, el evento se extiende por días y la gente tiene abonos.
Qué hace distinto a un festival#
Un show simple es bastante predecible. Un festival es otro animal: alta demanda, sold outs probables, público mezclado y, muchas veces, una estructura que se extiende por varios días o los agrupa en un abono.
Todo eso corre las decisiones que tomarías para un evento simple — cuándo cerrar, qué reglas correr, cuánto apoyarte en el antifraude. Las secciones que siguen recorren dónde los festivales se desvían.
Cuándo cerrar#
- No vayas por default a un cierre fijo de 24 horas cuando el evento arranca de noche — estarías cortando la ventana donde ocurre la mayor parte de la actividad.
- Probá en cambio un cierre de 12, 15 o 19 horas para mantener el mercado en vivo durante la noche previa y entrada en las horas pico.
- Alineá el cierre con el momento en que la gente realmente llega. En algunos sistemas de ticketing el cierre además coincide con el momento en que se liberan los QR de ingreso — si el tuyo funciona así, asegurate de que estén alineados. Ver cuándo cerrar el mercado secundario.
Eventos multi-día y abonos#
Cuando un evento se extiende por más de un día, "el evento" deja de ser una sola cosa — y tus reglas no deberían tratarlo como tal.
- Definí reglas y cierre por jornada. En eventos multi-día, revisá las reglas y la hora de cierre de cada función, no solo a nivel global.
- Los abonos agrupan varios días. Un abono junta varias funciones, así que revisá las reglas y el cierre jornada por jornada para cada una. Ver cuándo cerrar el mercado secundario.
- Reutilizá un set de reglas por venue. Mantené un set reutilizable para cada recinto, así cada edición nace ya configurada. Ver asignación de sets.
Alta demanda y antifraude#
La alta demanda es justo cuando querés el mercado trabajando a full — y justo cuando una configuración demasiado cautelosa te cuesta operaciones en silencio.
- Dejá que las reglas transaccionen. En alta demanda, evitá límites que frenen la aparición de oferta legítima. Ver Reglas Generales.
- Convertí demanda en oferta. Con NotifyMe Sellers, la demanda que no tiene a dónde ir se transforma en publicaciones nuevas.
- Mantené el antifraude afilado. Black List al día y patrones monitoreados. Ver reglas antifraude.
- Que las automatizaciones manejen el timing. Usá las Automatizaciones para extender la actividad o liberar precios el último día, sin tener que mirar el reloj vos.